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在打电话的过程中,清沂始终保持微笑,用纸笔记录。
“嗯,好的,谢谢您的意见。假如情况属实,您将得到一张‘正义联盟’餐厅的会员卡,享受9折优惠哦!再见!”清沂笑眯眯地挂上电话,然后认真地审视刚才写下的内容。
投诉对象——是员工编号010的陶德!顾客投诉他太过粗心,竟然送多了食物。这还不算,顾客拒绝买下多出的部分并拒付小费,所以陶德差点和对方动粗,临走时还摔了几句狠话。
清沂将圆珠笔在手指间转动,一下一下的。啊哈……惰性终于显现了么?那些有着服务态度问题的人一听说颁布新制度,就强行忍耐,但“江山易改、本性难移”,问题要是能马上修正那也就不成问题了。清沂等了那么多天,等的就是这个时机。他相信,不只是陶德,其他人也陆陆续续地会出现问题,这才是有挑战性的地方。
过了二十分钟,陶德脸色难看地跨进办公室,嚷道:“什么杂碎!啐!”
“怎么了,陶德?”清沂问。
陶德一愣,随即很不客气地道:“不关你事,黄皮猴子!”
“是吗?但是有顾客对你进行投诉——”
“他还敢投诉?!”陶德打断清沂的话,两步并作一步冲过来,相当粗鲁地抓起清沂桌面的记录。他扫了两眼,便将纸张撕成碎片,怒不可遏:“投诉就投诉吧!这事又不是我的错!是餐厅那些脑瓜生锈的家伙上错菜而已!”
原来如此,是快餐店那边出了错。清沂仍安坐在椅子上,仰头问陶德(这货站着的时候能挡住日光灯的光):“的确,主要错误不在你这儿,但是你应该知道我们是服务业,要对顾客保持良好态度。”
陶德一听,更是火大:“良好态度?为什么顾客不能对我们保持良好态度?送错快餐而已,有什么了不起的,站在门口唧唧歪歪十多分钟,搞得我其他几单外卖都迟了!哼,那个糟老头子就是和你一样净说些漂亮话,可是我们的辛苦又有谁知道!”
“陶德!够了。”露西将一张外卖清单交给陶德,用眼神示意他快点儿离开。目送大个子离去后,她又略有歉意地对清沂道:“这种事情偶尔会有的,不是什么大事。”
“没事。要真的只是偶尔才会有,那就再好不过了。我也不希望因为这种事而让大家都不开心。”清沂微笑道,眼神闪烁。
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傍晚。
夕阳将树冠染上蜂蜜一般的橙色。
清沂平平安安地回到家,将公文包放好,打开电脑。作为上班族,他的一天依然是那么普通和平凡。
今日论坛上没有什么轰动的新闻,显然连死灵王者六月阳光大败这样的消息都已经过时了。不过天位榜的变动还是很能吸引眼球的——原排行“福音”第四的偷猎专家、摇滚扳机,昨日就已掉到排行榜第十位,差点摔出榜外,在全球排行榜上更是下滑至五十八名。
又是断杀的,清沂皱眉。在天位榜上唯一使用火枪的就只有摇滚扳机,也就是他击坠“费马飞艇”的。但以他的眼力和射程,应该很容易再对属下们爆头才对,为什么最后关头却放过属下们?难道说,当时断也在场,所以摇滚扳机才强制中断射击?
莫名其妙的人情啊……
目前“福音”天位榜的排名是这样的:断依旧稳稳地坐在第一人的位置上,黑白二进制暂居第二,八卦教主第四,云消雨逝登上第七,烈火雄心第八,自由头等舱第九,摇滚扳机第十。
而“哥特”区那边则发生大事了——教廷对于吸血鬼已经忍无可忍,在派出铁蹄骑士团之后,竟然针对“灰烬之城”派出了一位英雄级的大主教,差点没将吸血鬼的老巢给掀个底朝天。贵为血族帝君的黯眼出来一次就被秒杀一次,狼狈不堪。最后还是靠一位神秘死灵法师将大主教击退,这才保住了“灰烬之城”。
但凡事有弊有利(假如接下来这件事算是“利”的话)。因为黯眼那优雅帅气的容貌、以及吸血鬼那深沉而高贵的造型,他饱受女性玩家青睐。不少女玩家(生灵)积极参与区域任务和阵营冲突,只为见他一面;而新人女玩家直接就创建吸血鬼种族的角色,冲他而去。而为了吸引女性的注意力,很多男玩家也毅然投奔吸血鬼那边,务求把自己也变得黯眼般拉风。当然,形成死灵阵营大热的风潮,除了黯眼本人的因素之外,以吸血鬼为题材的电影的熏陶也是不可少的。不管怎么说,黯眼已经成为欧洲最帅的男性玩家了,有好事者甚至将之与《乾坤》第一美男花月邪魔相提并论。
切,小白脸而已,像御清锋、白夜流光那些才叫气质!清沂不屑道。他关掉新闻,进入游戏。
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手工作坊里虽然热火朝天的,但身为主心骨的死灵修理匠、费马正一动不动地坐在工作台,没有丝毫开工的意思。
清沂走进来,一看对方那副模样,就叹了口气。“胚体2号”失窃,一定对费马造成了很大打击。得安慰他才行。
“费马,别垂头丧气的嘛,这不像你。”清沂来到费马身边。
但对方依旧双目无神。
“身为男子汉就是要坚强一点儿,你不是总这么说吗?人的一生总有许多挫折,‘胚体2号’失窃不过是其中最微不足道的一件。要是输给它们,那可就不是男子汉啦。”
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在打电话的过程中,清沂始终保持微笑,用纸笔记录。
“嗯,好的,谢谢您的意见。假如情况属实,您将得到一张‘正义联盟’餐厅的会员卡,享受9折优惠哦!再见!”清沂笑眯眯地挂上电话,然后认真地审视刚才写下的内容。
投诉对象——是员工编号010的陶德!顾客投诉他太过粗心,竟然送多了食物。这还不算,顾客拒绝买下多出的部分并拒付小费,所以陶德差点和对方动粗,临走时还摔了几句狠话。
清沂将圆珠笔在手指间转动,一下一下的。啊哈……惰性终于显现了么?那些有着服务态度问题的人一听说颁布新制度,就强行忍耐,但“江山易改、本性难移”,问题要是能马上修正那也就不成问题了。清沂等了那么多天,等的就是这个时机。他相信,不只是陶德,其他人也陆陆续续地会出现问题,这才是有挑战性的地方。
过了二十分钟,陶德脸色难看地跨进办公室,嚷道:“什么杂碎!啐!”
“怎么了,陶德?”清沂问。
陶德一愣,随即很不客气地道:“不关你事,黄皮猴子!”
“是吗?但是有顾客对你进行投诉——”
“他还敢投诉?!”陶德打断清沂的话,两步并作一步冲过来,相当粗鲁地抓起清沂桌面的记录。他扫了两眼,便将纸张撕成碎片,怒不可遏:“投诉就投诉吧!这事又不是我的错!是餐厅那些脑瓜生锈的家伙上错菜而已!”
原来如此,是快餐店那边出了错。清沂仍安坐在椅子上,仰头问陶德(这货站着的时候能挡住日光灯的光):“的确,主要错误不在你这儿,但是你应该知道我们是服务业,要对顾客保持良好态度。”
陶德一听,更是火大:“良好态度?为什么顾客不能对我们保持良好态度?送错快餐而已,有什么了不起的,站在门口唧唧歪歪十多分钟,搞得我其他几单外卖都迟了!哼,那个糟老头子就是和你一样净说些漂亮话,可是我们的辛苦又有谁知道!”
“陶德!够了。”露西将一张外卖清单交给陶德,用眼神示意他快点儿离开。目送大个子离去后,她又略有歉意地对清沂道:“这种事情偶尔会有的,不是什么大事。”
“没事。要真的只是偶尔才会有,那就再好不过了。我也不希望因为这种事而让大家都不开心。”清沂微笑道,眼神闪烁。
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傍晚。
夕阳将树冠染上蜂蜜一般的橙色。
清沂平平安安地回到家,将公文包放好,打开电脑。作为上班族,他的一天依然是那么普通和平凡。
今日论坛上没有什么轰动的新闻,显然连死灵王者六月阳光大败这样的消息都已经过时了。不过天位榜的变动还是很能吸引眼球的——原排行“福音”第四的偷猎专家、摇滚扳机,昨日就已掉到排行榜第十位,差点摔出榜外,在全球排行榜上更是下滑至五十八名。
又是断杀的,清沂皱眉。在天位榜上唯一使用火枪的就只有摇滚扳机,也就是他击坠“费马飞艇”的。但以他的眼力和射程,应该很容易再对属下们爆头才对,为什么最后关头却放过属下们?难道说,当时断也在场,所以摇滚扳机才强制中断射击?
莫名其妙的人情啊……
目前“福音”天位榜的排名是这样的:断依旧稳稳地坐在第一人的位置上,黑白二进制暂居第二,八卦教主第四,云消雨逝登上第七,烈火雄心第八,自由头等舱第九,摇滚扳机第十。
而“哥特”区那边则发生大事了——教廷对于吸血鬼已经忍无可忍,在派出铁蹄骑士团之后,竟然针对“灰烬之城”派出了一位英雄级的大主教,差点没将吸血鬼的老巢给掀个底朝天。贵为血族帝君的黯眼出来一次就被秒杀一次,狼狈不堪。最后还是靠一位神秘死灵法师将大主教击退,这才保住了“灰烬之城”。
但凡事有弊有利(假如接下来这件事算是“利”的话)。因为黯眼那优雅帅气的容貌、以及吸血鬼那深沉而高贵的造型,他饱受女性玩家青睐。不少女玩家(生灵)积极参与区域任务和阵营冲突,只为见他一面;而新人女玩家直接就创建吸血鬼种族的角色,冲他而去。而为了吸引女性的注意力,很多男玩家也毅然投奔吸血鬼那边,务求把自己也变得黯眼般拉风。当然,形成死灵阵营大热的风潮,除了黯眼本人的因素之外,以吸血鬼为题材的电影的熏陶也是不可少的。不管怎么说,黯眼已经成为欧洲最帅的男性玩家了,有好事者甚至将之与《乾坤》第一美男花月邪魔相提并论。
切,小白脸而已,像御清锋、白夜流光那些才叫气质!清沂不屑道。他关掉新闻,进入游戏。
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手工作坊里虽然热火朝天的,但身为主心骨的死灵修理匠、费马正一动不动地坐在工作台,没有丝毫开工的意思。
清沂走进来,一看对方那副模样,就叹了口气。“胚体2号”失窃,一定对费马造成了很大打击。得安慰他才行。
“费马,别垂头丧气的嘛,这不像你。”清沂来到费马身边。
但对方依旧双目无神。
“身为男子汉就是要坚强一点儿,你不是总这么说吗?人的一生总有许多挫折,‘胚体2号’失窃不过是其中最微不足道的一件。要是输给它们,那可就不是男子汉啦。”
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