第二章:请他们去死。 (1/2)
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“刘建、何平,你们俩先跟着王经理学习数据分析吧。”
剩下的实习生羡慕的看着二人,数据分析师是个非常锻炼人的岗位,要从浩如烟海的市场信息里找出有用的,并且加以分析、判断,很多基金经理都是从这个岗位做起来的。
刘建跟何平之所以能分到这个岗位,因为他们是人大金融系秋招的应届毕业生,作为国内金融专业最好的大学,有些优待也是正常的。
刘主管继续带着沈浪一行人分配岗位,有分到测算的,有分到股票分析的,最后剩下沈浪三个,被带到了最后面的一间办公室。
“老曹,实习生给你带过来了,你看着办吧。”刘主管说完转身就走。
跟沈浪一起的两个实习生脸都黑了,因为他们被分到了客户开发部。
客户开发部听起来挺高大上的,实际上完全不是那么回事,这个部门说白了就是电话销售,每天的工作就是不断的给客户打电话,给他们推荐股票或者基金,骚扰电话当中有一类是专门标注这种行为,叫做:金融诈骗。
曹经理冲三人招手:“都过来,这些就是你们待会儿打电话需要用到的话术,我会给你们一人发一份电话号码,你们的任务就是拨打电话,让客户购买咱们公司的金融产品,明白了吗?”
“明白。”两个实习生有气无力的回答,沈浪只是点点头。
曹经理也不在意,冲一个老员工招手:“来,你示范给他们看。”
说完拍拍屁股也走了。
沈浪倒是没有太在意,前世他就是被分到这个部门,不过是一切重演罢了,其他两个实习生脸色就很难看了。
“你们都是应届生吧?分到这里也没什么,混个实习证明,将来正式找工作的时候好歹也是有工作经验的,我叫张涛,有什么不懂的可以来问我,不过这玩意也没什么可学的,照着念就好了。”老员工还算比较和善。
听他这么一说,两个实习生这才缓和一些。
张涛随手拿起电话拨通了一个号码:“喂,您好,这里是福华金融,我是您的理财顾问小张......”
接过话还没说完,那边就挂了。
两个实习生面面相觑,张涛却很淡定的表示:“这都是小场面,标记起来,下次换个座机多打几次就好了。”
“这样就能把他们发展成客户了吗?”一个实习生忍不住问。
张涛耸耸肩:“不,多打几次,你就习惯他们挂你电话了。”
两个实习生脸色一下就垮了。
然而,正如张涛所说,这真的只是小场面,张涛接下来又打了几个电话,有一言不发挂电话的,有骂他神经病的。
还有一个暴躁老哥直接开口问候祖宗十八代的,甚至张涛把电话挂了,对方还反打过来,不依不饶的骂,并且威胁张涛要是敢挂电话,就去打福华金融的投诉电话,说他接待客户态度不好。
即便是张涛这样的老员工都一脸苦相,两个实习生更是吓得大气都不敢出。
总算是那位老哥骂爽了,这才挂断电话。
张涛尴尬的解释:“咳咳,其实碰到这种顾客的几率并不大,你们不用害怕,干咱们这个哪有不挨骂的,习惯就好。”
接下来,张涛就给三人找了三个空位:“你们就按照上面的电话号码打过去就好了,记得标注一下,哪些是直接挂断的,哪些是有意向的,最重要的,把刚刚那种脾气暴躁开口就骂娘的圈起来,免得别人遭中。”
“对了,虽然你们是实习生,不过每人每天两页纸还是要打完的,下班之前曹经理会去信息部查通话记录,不要想着投机取巧,要是打不完可是要加班的。”
说完,张涛也回到了自己的岗位上,沈浪扫了一眼,老员工都在争分夺秒的打电话,显然都不想加班。
沈浪同样也不想,坐下来拿起电话就播出了第一个号码,两个实习生一看,也赶紧坐下来。
.......
一上午很快过去,沈浪伸了个懒腰,站起身准备去吃饭,一看两个实习生已经是一副生无可恋的表情,显然没少挨骂。
“咱们怎么也算是同期,要不一起去吃吧?”一个实习生提议。
另一个实习生赞同的点点头,沈浪却摇头:“你们去吧,我随便对付点就行了。”
“唉,等等,那个实习生,帮我带一份快餐,就在世纪大道那边,记得是卢记快餐店。”一个老员工递给沈浪五块钱。
“对,那家味道不错,也帮我带一份。”
“还有我的,回来给你钱。”
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“刘建、何平,你们俩先跟着王经理学习数据分析吧。”
剩下的实习生羡慕的看着二人,数据分析师是个非常锻炼人的岗位,要从浩如烟海的市场信息里找出有用的,并且加以分析、判断,很多基金经理都是从这个岗位做起来的。
刘建跟何平之所以能分到这个岗位,因为他们是人大金融系秋招的应届毕业生,作为国内金融专业最好的大学,有些优待也是正常的。
刘主管继续带着沈浪一行人分配岗位,有分到测算的,有分到股票分析的,最后剩下沈浪三个,被带到了最后面的一间办公室。
“老曹,实习生给你带过来了,你看着办吧。”刘主管说完转身就走。
跟沈浪一起的两个实习生脸都黑了,因为他们被分到了客户开发部。
客户开发部听起来挺高大上的,实际上完全不是那么回事,这个部门说白了就是电话销售,每天的工作就是不断的给客户打电话,给他们推荐股票或者基金,骚扰电话当中有一类是专门标注这种行为,叫做:金融诈骗。
曹经理冲三人招手:“都过来,这些就是你们待会儿打电话需要用到的话术,我会给你们一人发一份电话号码,你们的任务就是拨打电话,让客户购买咱们公司的金融产品,明白了吗?”
“明白。”两个实习生有气无力的回答,沈浪只是点点头。
曹经理也不在意,冲一个老员工招手:“来,你示范给他们看。”
说完拍拍屁股也走了。
沈浪倒是没有太在意,前世他就是被分到这个部门,不过是一切重演罢了,其他两个实习生脸色就很难看了。
“你们都是应届生吧?分到这里也没什么,混个实习证明,将来正式找工作的时候好歹也是有工作经验的,我叫张涛,有什么不懂的可以来问我,不过这玩意也没什么可学的,照着念就好了。”老员工还算比较和善。
听他这么一说,两个实习生这才缓和一些。
张涛随手拿起电话拨通了一个号码:“喂,您好,这里是福华金融,我是您的理财顾问小张......”
接过话还没说完,那边就挂了。
两个实习生面面相觑,张涛却很淡定的表示:“这都是小场面,标记起来,下次换个座机多打几次就好了。”
“这样就能把他们发展成客户了吗?”一个实习生忍不住问。
张涛耸耸肩:“不,多打几次,你就习惯他们挂你电话了。”
两个实习生脸色一下就垮了。
然而,正如张涛所说,这真的只是小场面,张涛接下来又打了几个电话,有一言不发挂电话的,有骂他神经病的。
还有一个暴躁老哥直接开口问候祖宗十八代的,甚至张涛把电话挂了,对方还反打过来,不依不饶的骂,并且威胁张涛要是敢挂电话,就去打福华金融的投诉电话,说他接待客户态度不好。
即便是张涛这样的老员工都一脸苦相,两个实习生更是吓得大气都不敢出。
总算是那位老哥骂爽了,这才挂断电话。
张涛尴尬的解释:“咳咳,其实碰到这种顾客的几率并不大,你们不用害怕,干咱们这个哪有不挨骂的,习惯就好。”
接下来,张涛就给三人找了三个空位:“你们就按照上面的电话号码打过去就好了,记得标注一下,哪些是直接挂断的,哪些是有意向的,最重要的,把刚刚那种脾气暴躁开口就骂娘的圈起来,免得别人遭中。”
“对了,虽然你们是实习生,不过每人每天两页纸还是要打完的,下班之前曹经理会去信息部查通话记录,不要想着投机取巧,要是打不完可是要加班的。”
说完,张涛也回到了自己的岗位上,沈浪扫了一眼,老员工都在争分夺秒的打电话,显然都不想加班。
沈浪同样也不想,坐下来拿起电话就播出了第一个号码,两个实习生一看,也赶紧坐下来。
.......
一上午很快过去,沈浪伸了个懒腰,站起身准备去吃饭,一看两个实习生已经是一副生无可恋的表情,显然没少挨骂。
“咱们怎么也算是同期,要不一起去吃吧?”一个实习生提议。
另一个实习生赞同的点点头,沈浪却摇头:“你们去吧,我随便对付点就行了。”
“唉,等等,那个实习生,帮我带一份快餐,就在世纪大道那边,记得是卢记快餐店。”一个老员工递给沈浪五块钱。
“对,那家味道不错,也帮我带一份。”
“还有我的,回来给你钱。”
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