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“哎，不对啊，你的消息准确吗？”
职员A盯着手机说道。
“今天热搜第一名，总裁昨晚是和维秘超模夏岚在酒店过夜的，记者拍到他们一起进酒店了，还故意分开走了，但进酒店后应该是住一间房的。”
“真的吗？给我看看！”
“哇塞，夏岚那双腿好长哦，羡慕死了，腿年玩啊！名模就是名模，随便一拍就这么好看，她的街拍也超级有范儿的。”
“可不是，身材好，穿什么都有气质，媒体都说她是中国第一美腿呢。这么一对比，陶媛就是个侏儒。”
“哈哈哈……你好毒哦……”
“本来就是啊，她除了会装，还有什么厉害的？长得一般，身材一般，跟总裁那些女人相比，差多了。”
“总裁这么晚还约会新欢，说明只是玩玩她而已，我看他们还是会离婚的。我去拿报纸，就放在她办公桌上，她一眼就看得到。哈哈，一大早给她添堵，我太开心了。”
陶媛买了份早餐回来，桌上果然放了一份报纸，头版头条就是陆离和新晋“陆女郎”的消息。两个人倒是没被拍到牵手或者其他亲昵的举动，就是一起进了酒店。
不过，这也够了。
陶媛拿这份报纸垫早餐。
他外面那些莺莺燕燕，她也不是第一次应付了，她们想用这个刺激她，真的是太低估她的“功力”。
上午事儿多，奔奔的，脑袋越来越疼，吃止痛药也止不住。大概是吃得太频繁，都产生抗体了。身体也发热，有些透不过气来。
处理完一大堆麻烦事，好不容易有机会喘口气，小美走进来说夏岚找她，语气里都是幸灾乐祸。
陶媛在VIP套房见到了夏岚，本人确实很漂亮，不是那种传统意义上的美人儿，但是很符合外国人的审美，个子高挑，皮肤白皙，一双丹凤眼，烟熏妆，浑身都是国际名模范儿，高贵冷艳。
陶媛平时也喜欢研究穿衣，经常会看街拍，夏岚的街拍是她最喜欢的。撇开别的不谈，光从外貌而言，陆离挑女人的眼光是非常不错的。
她心里清楚，夏岚找她不过又是小三挑衅正室的无聊把戏，但身为酒店职员，陶媛还是拿出了最专业的态度，微笑着问。
“夏小姐，你好，有什么需要吗？”
“你知不知道我今天早上在被子上看到了什么？一根头发，不是我的头发。”
夏岚以一种发生了不得了的大事的语气，十分夸张地说道。
“也许那是您的。”
“我的头发是黑色的，但那根头发是红色的。”
“人有几亿根头发，有几根红头也很正常。我也是黑发，但有时候梳头，也会看到几根黄色的，或者红色的头发。”
“你还想推卸责任？”
丹凤眼一瞪，“哼”了一声。
“明明就是你们没有换被子。”
“我们酒店的床单被套每天都会换洗。”
“那你跟我解释一下，我床上怎么会有别人的头发？别用刚才那套忽悠我，摆明了就是你们偷懒。还六星级酒店呢，脏死了。”
夏岚十分嫌弃地说道，然后指着小美。
“还有你们这里的客服是什么态度？我问了她几句，她居然差点和我吵起来。你们这里从客服到客房，连四星级酒店都比不上，就是垃圾！”
“夏小姐，我绝对可以向您保证，我们这边的床单每天都会换。”
“保证？你保证有什么用？你当然会抵赖啦！”
陶媛依旧很客气地说道。
“酒店是服务行业，一切以陶客至上。不管怎么样，让你不满意了，都是我们的责任，我代表酒店向您道歉。如果您认为这间房不够干净，那么，我们可以免费为您升级客房。您之前不是想定海景房吗？今天有一位客人退房，我可以帮您升级那间房。”
听到她这么说，夏岚心里才稍微舒服了一些。
“那就这样先吧，如果再出现问题，我一定投诉到底。”
出了客房，小美跟在陶媛后面抱怨道。
“明星果然都有两张脸，屏幕上和私下完全不一样的。就一根头发，居然凶了我十几分钟，她以为她是皇后啊……嘁！”
“做客服需要很好的心理素质，如果你做不到，那就不适合做酒店业。”
“连你也教训我？明明就是她没事找事！”
小美生气地说。
“说白了，她主要是针对你来的，我是被你连累当炮灰好不好？你又不是不知道，装什么呀！”
“这是你身为一个下属对上司该有的态度？”
陶媛的表情也严肃起来。
“之前你犯了很多错，我都没有追究。年轻人刚出社会，眼高手低，有脾气，都是正常的，所以我想多给你一个机会，但是，你从来不懂得反省自己。”
小美的态度比她还嚣张，尖声反驳道。>
“哎，不对啊，你的消息准确吗？”
职员A盯着手机说道。
“今天热搜第一名，总裁昨晚是和维秘超模夏岚在酒店过夜的，记者拍到他们一起进酒店了，还故意分开走了，但进酒店后应该是住一间房的。”
“真的吗？给我看看！”
“哇塞，夏岚那双腿好长哦，羡慕死了，腿年玩啊！名模就是名模，随便一拍就这么好看，她的街拍也超级有范儿的。”
“可不是，身材好，穿什么都有气质，媒体都说她是中国第一美腿呢。这么一对比，陶媛就是个侏儒。”
“哈哈哈……你好毒哦……”
“本来就是啊，她除了会装，还有什么厉害的？长得一般，身材一般，跟总裁那些女人相比，差多了。”
“总裁这么晚还约会新欢，说明只是玩玩她而已，我看他们还是会离婚的。我去拿报纸，就放在她办公桌上，她一眼就看得到。哈哈，一大早给她添堵，我太开心了。”
陶媛买了份早餐回来，桌上果然放了一份报纸，头版头条就是陆离和新晋“陆女郎”的消息。两个人倒是没被拍到牵手或者其他亲昵的举动，就是一起进了酒店。
不过，这也够了。
陶媛拿这份报纸垫早餐。
他外面那些莺莺燕燕，她也不是第一次应付了，她们想用这个刺激她，真的是太低估她的“功力”。
上午事儿多，奔奔的，脑袋越来越疼，吃止痛药也止不住。大概是吃得太频繁，都产生抗体了。身体也发热，有些透不过气来。
处理完一大堆麻烦事，好不容易有机会喘口气，小美走进来说夏岚找她，语气里都是幸灾乐祸。
陶媛在VIP套房见到了夏岚，本人确实很漂亮，不是那种传统意义上的美人儿，但是很符合外国人的审美，个子高挑，皮肤白皙，一双丹凤眼，烟熏妆，浑身都是国际名模范儿，高贵冷艳。
陶媛平时也喜欢研究穿衣，经常会看街拍，夏岚的街拍是她最喜欢的。撇开别的不谈，光从外貌而言，陆离挑女人的眼光是非常不错的。
她心里清楚，夏岚找她不过又是小三挑衅正室的无聊把戏，但身为酒店职员，陶媛还是拿出了最专业的态度，微笑着问。
“夏小姐，你好，有什么需要吗？”
“你知不知道我今天早上在被子上看到了什么？一根头发，不是我的头发。”
夏岚以一种发生了不得了的大事的语气，十分夸张地说道。
“也许那是您的。”
“我的头发是黑色的，但那根头发是红色的。”
“人有几亿根头发，有几根红头也很正常。我也是黑发，但有时候梳头，也会看到几根黄色的，或者红色的头发。”
“你还想推卸责任？”
丹凤眼一瞪，“哼”了一声。
“明明就是你们没有换被子。”
“我们酒店的床单被套每天都会换洗。”
“那你跟我解释一下，我床上怎么会有别人的头发？别用刚才那套忽悠我，摆明了就是你们偷懒。还六星级酒店呢，脏死了。”
夏岚十分嫌弃地说道，然后指着小美。
“还有你们这里的客服是什么态度？我问了她几句，她居然差点和我吵起来。你们这里从客服到客房，连四星级酒店都比不上，就是垃圾！”
“夏小姐，我绝对可以向您保证，我们这边的床单每天都会换。”
“保证？你保证有什么用？你当然会抵赖啦！”
陶媛依旧很客气地说道。
“酒店是服务行业，一切以陶客至上。不管怎么样，让你不满意了，都是我们的责任，我代表酒店向您道歉。如果您认为这间房不够干净，那么，我们可以免费为您升级客房。您之前不是想定海景房吗？今天有一位客人退房，我可以帮您升级那间房。”
听到她这么说，夏岚心里才稍微舒服了一些。
“那就这样先吧，如果再出现问题，我一定投诉到底。”
出了客房，小美跟在陶媛后面抱怨道。
“明星果然都有两张脸，屏幕上和私下完全不一样的。就一根头发，居然凶了我十几分钟，她以为她是皇后啊……嘁！”
“做客服需要很好的心理素质，如果你做不到，那就不适合做酒店业。”
“连你也教训我？明明就是她没事找事！”
小美生气地说。
“说白了，她主要是针对你来的，我是被你连累当炮灰好不好？你又不是不知道，装什么呀！”
“这是你身为一个下属对上司该有的态度？”
陶媛的表情也严肃起来。
“之前你犯了很多错，我都没有追究。年轻人刚出社会，眼高手低，有脾气，都是正常的，所以我想多给你一个机会，但是，你从来不懂得反省自己。”
小美的态度比她还嚣张，尖声反驳道。
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