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bsp; “赔钱！赔钱！”有人喊。
“我中午供应了几百份，都没问题，怎么就你们有问题？”食堂的经理觉得这些员工是故意闹事。
“怎么，要不要我就在这里拉一泡给你检验！”
“你这个人怎么这么不讲道理！”
沈君君到食堂的时候，正看见两面吵得不可开交。
“你可来了！”食堂经理像看到救星。
“食堂食物有问题，HR可得管管的。”员工说，“以前一个管食堂的，拿了好处，凡事大事化小小事化了，今天可不行。”
“怎么回事？”沈君君心里也打抖，她可是个新人呐，能处理吗？
了解完情况，两面各执一词，沈君君有点无从下手。其实她也觉得员工是故意找茬儿，但她如果帮着食堂说话，就像刚才员工说的，会不会被人怀疑自己拿了好处啊。管理食堂是个好差事，但是回报也意味着风险。沈君君不想要什么好处，还是保着自己的工作要紧。
于是，她开口道：“既然员工有抱怨，食堂应该认真处理，员工不至于没事故意说拉肚子吧。”
“就是就是！”员工立马接口。
食堂经理苦着脸：“我们的食材是新鲜的，有样品，不信可以拿去化验。”
两边又吵了起来。
沈君君没办法，想着：算了，自己是新人，别管了。“别吵了，这样吧，我去问问我们经理。”
“也不必
这么麻烦，而且我们没时间等，还得回去上班呢，跟上次一样，食堂赔点钱好了，我们没几个人，亏不了的。”一个员工说。
“以前发生过？”沈君君问食堂经理。
“是的，以前有过一次，后来是赔了钱，算道歉。”食堂经理为难，“不过后来深经理说，不能这么私了，得按流程处理。”再说，老是赔钱也不是办法，说不定这帮家伙下次再来闹，隔三差五来一回，谁受得了。
“既然我老板说按流程，那我问问去。”沈君君就拨了沈深的电话。
沈深到食堂的时候，双方倒平静了一些。了解完情况，沈深开口：“你们吃完后是什么时候开始拉肚子的？拉了几回？目前什么感觉？”
这一串问题让沈君君不由好奇，沈深懂医术吗？
“吃完大概半小时吧，两三回，这会儿还有点不舒服。”一个员工回答，另有两个员工跟着点头。
“拉的什么状态？半固体还是液体？‘不舒服’能描述一下怎么个不舒服法？”沈深继续问。
“就是拉肚子的那种‘不舒服’。”员工回答模糊。
“你们是不是不好意思告诉我？没关系，我们有厂医，要不去一下医务室，先让医生诊断一下？”沈深说。
“医生开了药，吃了就不拉了啊，问题是食堂食物有问题，公司总得给我们个说法吧。”一个员工说。
“当然。”沈深问食堂经理，“中午有留样吗？”
“有的。”食堂经理回答。
“你去找HSE的赵工，联系去检验。”沈深又对员工说，“你们哪位现在还拉的，到厂医那边记得留样，回头送去医院检验。”
员工你看看我，我看看你，这次没有人再跳出来回答。
“食堂管理有相应流程，如果出现食物中毒，留样食品检测，及员工送医是必不可少的两步，我看你们的状态，送医院应该不用，但厂医看一看是需要的，这样才能更好的确定情况，一来对你们的健康负责，二来也是找到根源，到底是哪种食物有问题，以后才能积极预防。希望大家配合。”沈深说。
五名员工沉默了。
沈深没有打破这沉默，而是静静等待。
沉默往往是很难挨的。沈君君好几次想说话，最后还是忍住，低头，内心不断告诉自己：沈深在，让她处理，自己好好学习。食堂经理想出来打圆场，被沈深一个严厉的眼神逼退。
“我现在没什么，回去工作了。”一个员工打破沉默。
这句话救了在场所有的人。
“确定没什么了吗？”沈深问。
“没事了。”员工站起来，准备离开。
沈深点头：“如果有任何异常，请及时联系厂医，联系我们。其他同事呢？”
另几位员工也纷纷摇头。
“看来只是虚惊一场，大家没事就好，那后面也不必麻烦的去做检验检疫了。当然，谢谢大家对食堂工作的监督，饮食卫生是最基本的要求。”沈深最后说。
待员工走后，食堂经理感谢沈深。
沈深问：“你们到底是怎么跟员工起了冲突的？”有因才有果，她想知道原因是什么，以防后患。
bsp; “赔钱！赔钱！”有人喊。
“我中午供应了几百份，都没问题，怎么就你们有问题？”食堂的经理觉得这些员工是故意闹事。
“怎么，要不要我就在这里拉一泡给你检验！”
“你这个人怎么这么不讲道理！”
沈君君到食堂的时候，正看见两面吵得不可开交。
“你可来了！”食堂经理像看到救星。
“食堂食物有问题，HR可得管管的。”员工说，“以前一个管食堂的，拿了好处，凡事大事化小小事化了，今天可不行。”
“怎么回事？”沈君君心里也打抖，她可是个新人呐，能处理吗？
了解完情况，两面各执一词，沈君君有点无从下手。其实她也觉得员工是故意找茬儿，但她如果帮着食堂说话，就像刚才员工说的，会不会被人怀疑自己拿了好处啊。管理食堂是个好差事，但是回报也意味着风险。沈君君不想要什么好处，还是保着自己的工作要紧。
于是，她开口道：“既然员工有抱怨，食堂应该认真处理，员工不至于没事故意说拉肚子吧。”
“就是就是！”员工立马接口。
食堂经理苦着脸：“我们的食材是新鲜的，有样品，不信可以拿去化验。”
两边又吵了起来。
沈君君没办法，想着：算了，自己是新人，别管了。“别吵了，这样吧，我去问问我们经理。”
“也不必
这么麻烦，而且我们没时间等，还得回去上班呢，跟上次一样，食堂赔点钱好了，我们没几个人，亏不了的。”一个员工说。
“以前发生过？”沈君君问食堂经理。
“是的，以前有过一次，后来是赔了钱，算道歉。”食堂经理为难，“不过后来深经理说，不能这么私了，得按流程处理。”再说，老是赔钱也不是办法，说不定这帮家伙下次再来闹，隔三差五来一回，谁受得了。
“既然我老板说按流程，那我问问去。”沈君君就拨了沈深的电话。
沈深到食堂的时候，双方倒平静了一些。了解完情况，沈深开口：“你们吃完后是什么时候开始拉肚子的？拉了几回？目前什么感觉？”
这一串问题让沈君君不由好奇，沈深懂医术吗？
“吃完大概半小时吧，两三回，这会儿还有点不舒服。”一个员工回答，另有两个员工跟着点头。
“拉的什么状态？半固体还是液体？‘不舒服’能描述一下怎么个不舒服法？”沈深继续问。
“就是拉肚子的那种‘不舒服’。”员工回答模糊。
“你们是不是不好意思告诉我？没关系，我们有厂医，要不去一下医务室，先让医生诊断一下？”沈深说。
“医生开了药，吃了就不拉了啊，问题是食堂食物有问题，公司总得给我们个说法吧。”一个员工说。
“当然。”沈深问食堂经理，“中午有留样吗？”
“有的。”食堂经理回答。
“你去找HSE的赵工，联系去检验。”沈深又对员工说，“你们哪位现在还拉的，到厂医那边记得留样，回头送去医院检验。”
员工你看看我，我看看你，这次没有人再跳出来回答。
“食堂管理有相应流程，如果出现食物中毒，留样食品检测，及员工送医是必不可少的两步，我看你们的状态，送医院应该不用，但厂医看一看是需要的，这样才能更好的确定情况，一来对你们的健康负责，二来也是找到根源，到底是哪种食物有问题，以后才能积极预防。希望大家配合。”沈深说。
五名员工沉默了。
沈深没有打破这沉默，而是静静等待。
沉默往往是很难挨的。沈君君好几次想说话，最后还是忍住，低头，内心不断告诉自己：沈深在，让她处理，自己好好学习。食堂经理想出来打圆场，被沈深一个严厉的眼神逼退。
“我现在没什么，回去工作了。”一个员工打破沉默。
这句话救了在场所有的人。
“确定没什么了吗？”沈深问。
“没事了。”员工站起来，准备离开。
沈深点头：“如果有任何异常，请及时联系厂医，联系我们。其他同事呢？”
另几位员工也纷纷摇头。
“看来只是虚惊一场，大家没事就好，那后面也不必麻烦的去做检验检疫了。当然，谢谢大家对食堂工作的监督，饮食卫生是最基本的要求。”沈深最后说。
待员工走后，食堂经理感谢沈深。
沈深问：“你们到底是怎么跟员工起了冲突的？”有因才有果，她想知道原因是什么，以防后患。