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沈深觉得,陈宇坤要么有事儿瞒着她不肯说,要么就是没好好跟下属谈。既然他开了口,又这么坚持,作为HR还是得回应的。
“丑话说前头啊,我只能尽力,主要询问清楚原因,但人能不能留下就难说了。”
“我知道,先谢谢了。”
陈宇坤表现得通情达理,以往可没这么好说话,一定会给HR扣几顶大帽子的,说不定还来一句“反正你得给我想办法”之类,好像沈深欠他的。
介于人家态度这么好,很快,沈深分别跟两位员工约了一对一沟通的时间,其中一位还比较有印象,是倪建澍。
两人都很配合,讲了不少事情,指标高、压力大是一方面,主要原因是觉得团队内部不公平。
倪建澍向来心直口快,说:“陈经理不公平,去年年底给一票人涨了薪水,我们也盼着年头多涨点,可拿到沟通信一看,还是没那几个人多。我倒不理解了,什么时候YFA不看绩效看工作年份了?”
好吧,薪资保密这条纪律,永远都只是纸面儿上的,这个时候,沈深也就不再问员工是怎么知道的了。
“他既然那么看重那几个,那指标多背点啊,结果他们任务是最轻的,凭什么!”
真不理解,这些讨了便宜的员工,为什么不能缄口不语?哎,团队里大家一起久了,真的没有秘密。
“这些想法,你跟陈经理沟通过吗?”沈深问。
“说了,可陈经理说人家原本底薪低,我还认为我底薪低呢,为什么不给我涨涨?”
加薪向来是双刃剑,用得不好就是加了这个、打击了那个,就像现在这样。
想到之前,自己为了陈宇坤硬给那五个人加薪的事,弄得心情很不好,风水轮流转,现在轮到陈宇坤了。
“你这会儿提离职,是出于什么考虑?”
“反正这里不舒服,工作辛苦也就罢了,心情还不好,没必要。”
“除了离开,还有其它办法吗?”
“没了,我已经想好了,也找到工作了。我把实际情况告诉你,也告诉了陈经理,不舒服的员工还有,我就不说具体是谁了,你们考虑考虑,别把大家的心都弄凉了。”
难怪陈宇坤态度变好,看来事情挺严重。
沟通完毕,沈深联系陈宇坤,将员工反馈讲了一讲。
“你说,要是我们给他俩加薪,他们会考虑留下吗?”陈宇坤问。
“不确定,员工说的主要原因是团队公平性。”
“本质上还是钱嘛。”
“如果你现在给他们加,他们可能留下,也可能拒绝,问题是不管留下还是拒绝,这个头儿没开好,后面怕有人效仿。倪建澍也说了,还有人在考虑离职,回头都用加薪挽留吗?”
“那怎么办,这一下子两个,万一后面还有,后果就严重了。”
“公平这个问题,在于内心,员工怎么看、怎么定义很重要。我建议好好谈一谈,了解员工认为的公平是什么?加薪的事情已经过了,大家谈开后,他们不见得不能理解,毕竟时间不好倒流,让他们舒了心里这口气,后面怎么做到公平更重要。”
“这个节骨眼儿上,万一他们提出什么过分要求,不好收场啊。”
“员工很聪明,他们也知道有些不是你能决定的,他们想看到的是你的态度,让他们撒一撒气,恢复理性,后面就有建设性的建议了。”
有时候事情出来了,许多管理者看到困难喜欢当鸵鸟,想靠着拖延解决问题,但员工情绪
这种事是不能埋的,埋久了就会腐烂,影响更恶劣。
“我记得公司有个问谈工具,我找出来发你,你看看有没有可以借鉴使用的。”
“好呀,你能不能帮我组织一下?”
沈深想了想,点头:“好的,我作为第三方做些引导,让你们双方更好沟通。”
“好,那我们赶紧定个时间。”
“我建议在你们近期的月会上,用个半小时左右,大家聊一聊,畅所欲言可以帮助感情修复。”
“行,会议结束再做个团建。”
陈宇坤这么听话,沈深真有点不适应。
会议邀请很快发出来了,看看时间,还是挺紧张的,沈深立马开始带着准备,利用每天工作中的碎片时间。
这种沟通其实不容易,既要让大家说真话,发泄下情绪,也要避免陷入对公司的抱怨,所以,怎样设计问题很重要。
一天,Elian告诉沈深,新的行政经理已经确定了。
“挺快的啊。”
“这种职位向来如此,放出来就有大把人应聘,不难。”
“哪路神仙?”
“我们自己人,TS工厂的行政主管Coco曹。”
“她啊?嗯,对她而言这倒是个升职机会。”
“是啊,她的经理Emily一向稳定,在工厂是没什么机会了,但到这里就是行政经理了。”
“印象中,她做主管很多年了,口碑还不错,是该动动了。Peal满意?”
“满意,面试挺顺利,我也算了却一桩事情。”
“Maria看过吗?”
“看过了,她跟Peal意见一致。”
沈深笑笑,至少Coco人不错,以前接触虽然不多,但听丁丁说起过。
下班回到家,今天桑奇有饭局,本来让沈深一道去,她不愿意。
“我要减肥,晚上尽量不吃东西。”
“那就去坐坐。”
“看你们吃?你太残忍了。”
“那就别减肥了。”
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沈深觉得,陈宇坤要么有事儿瞒着她不肯说,要么就是没好好跟下属谈。既然他开了口,又这么坚持,作为HR还是得回应的。
“丑话说前头啊,我只能尽力,主要询问清楚原因,但人能不能留下就难说了。”
“我知道,先谢谢了。”
陈宇坤表现得通情达理,以往可没这么好说话,一定会给HR扣几顶大帽子的,说不定还来一句“反正你得给我想办法”之类,好像沈深欠他的。
介于人家态度这么好,很快,沈深分别跟两位员工约了一对一沟通的时间,其中一位还比较有印象,是倪建澍。
两人都很配合,讲了不少事情,指标高、压力大是一方面,主要原因是觉得团队内部不公平。
倪建澍向来心直口快,说:“陈经理不公平,去年年底给一票人涨了薪水,我们也盼着年头多涨点,可拿到沟通信一看,还是没那几个人多。我倒不理解了,什么时候YFA不看绩效看工作年份了?”
好吧,薪资保密这条纪律,永远都只是纸面儿上的,这个时候,沈深也就不再问员工是怎么知道的了。
“他既然那么看重那几个,那指标多背点啊,结果他们任务是最轻的,凭什么!”
真不理解,这些讨了便宜的员工,为什么不能缄口不语?哎,团队里大家一起久了,真的没有秘密。
“这些想法,你跟陈经理沟通过吗?”沈深问。
“说了,可陈经理说人家原本底薪低,我还认为我底薪低呢,为什么不给我涨涨?”
加薪向来是双刃剑,用得不好就是加了这个、打击了那个,就像现在这样。
想到之前,自己为了陈宇坤硬给那五个人加薪的事,弄得心情很不好,风水轮流转,现在轮到陈宇坤了。
“你这会儿提离职,是出于什么考虑?”
“反正这里不舒服,工作辛苦也就罢了,心情还不好,没必要。”
“除了离开,还有其它办法吗?”
“没了,我已经想好了,也找到工作了。我把实际情况告诉你,也告诉了陈经理,不舒服的员工还有,我就不说具体是谁了,你们考虑考虑,别把大家的心都弄凉了。”
难怪陈宇坤态度变好,看来事情挺严重。
沟通完毕,沈深联系陈宇坤,将员工反馈讲了一讲。
“你说,要是我们给他俩加薪,他们会考虑留下吗?”陈宇坤问。
“不确定,员工说的主要原因是团队公平性。”
“本质上还是钱嘛。”
“如果你现在给他们加,他们可能留下,也可能拒绝,问题是不管留下还是拒绝,这个头儿没开好,后面怕有人效仿。倪建澍也说了,还有人在考虑离职,回头都用加薪挽留吗?”
“那怎么办,这一下子两个,万一后面还有,后果就严重了。”
“公平这个问题,在于内心,员工怎么看、怎么定义很重要。我建议好好谈一谈,了解员工认为的公平是什么?加薪的事情已经过了,大家谈开后,他们不见得不能理解,毕竟时间不好倒流,让他们舒了心里这口气,后面怎么做到公平更重要。”
“这个节骨眼儿上,万一他们提出什么过分要求,不好收场啊。”
“员工很聪明,他们也知道有些不是你能决定的,他们想看到的是你的态度,让他们撒一撒气,恢复理性,后面就有建设性的建议了。”
有时候事情出来了,许多管理者看到困难喜欢当鸵鸟,想靠着拖延解决问题,但员工情绪
这种事是不能埋的,埋久了就会腐烂,影响更恶劣。
“我记得公司有个问谈工具,我找出来发你,你看看有没有可以借鉴使用的。”
“好呀,你能不能帮我组织一下?”
沈深想了想,点头:“好的,我作为第三方做些引导,让你们双方更好沟通。”
“好,那我们赶紧定个时间。”
“我建议在你们近期的月会上,用个半小时左右,大家聊一聊,畅所欲言可以帮助感情修复。”
“行,会议结束再做个团建。”
陈宇坤这么听话,沈深真有点不适应。
会议邀请很快发出来了,看看时间,还是挺紧张的,沈深立马开始带着准备,利用每天工作中的碎片时间。
这种沟通其实不容易,既要让大家说真话,发泄下情绪,也要避免陷入对公司的抱怨,所以,怎样设计问题很重要。
一天,Elian告诉沈深,新的行政经理已经确定了。
“挺快的啊。”
“这种职位向来如此,放出来就有大把人应聘,不难。”
“哪路神仙?”
“我们自己人,TS工厂的行政主管Coco曹。”
“她啊?嗯,对她而言这倒是个升职机会。”
“是啊,她的经理Emily一向稳定,在工厂是没什么机会了,但到这里就是行政经理了。”
“印象中,她做主管很多年了,口碑还不错,是该动动了。Peal满意?”
“满意,面试挺顺利,我也算了却一桩事情。”
“Maria看过吗?”
“看过了,她跟Peal意见一致。”
沈深笑笑,至少Coco人不错,以前接触虽然不多,但听丁丁说起过。
下班回到家,今天桑奇有饭局,本来让沈深一道去,她不愿意。
“我要减肥,晚上尽量不吃东西。”
“那就去坐坐。”
“看你们吃?你太残忍了。”
“那就别减肥了。”
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