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“我现在就去。”鹿年年站起身,跑到前台找出客人预约本,拿着本走回了咨询室。
她看着郭宗平,认真的说:“我会从这几天找班医生看诊的客人里随机挑选几位回访,电话开了免提,客人有没有投诉过、满意程度是什么样的,一听就能知道。”
鹿年年只字未提看诊过程,只把注意力转移到了投诉和满意程度上。
她随意选了一个号码打过去,拨通后才发现回访的人正是赵东峰,那个看起来心事重重还要撵鹿年年出去的男人。
电话嘟嘟响了两声,赵东峰的声音从电话里传出。“你好?”
“你好,我这里是灵巫心理咨询室,正在进行回访,可以耽误你几分钟时间么?”
“咨询室的?好啊,我正好要感谢一下你们班医生,多亏他帮我开解,我才有信心面对一切。帮我谢谢你们班医生,他是一位有能力又耐心的医生,能遇见他是我的荣幸。”赵东峰的声音满是朝气,比前几天来时那种烦躁、沉闷的声音明朗多了。
鹿年年看看郭宗平,郭宗平垂头不说话,她跟着赵东峰客气两句便挂断了电话。
又给其他几名客人打了电话,所有人都非常满意、没有一个人提出一点不满。鹿年年这才说:“郭医生,客人的话你也听见了,没有任何人投诉班医生,全都对班医生非常满意。”
郭宗平面色阴沉的点点头,有些不甘心的看了斑貊一眼,好像没抓到斑貊把柄,很不满一样。
他回头,冷声喝道:“尚学涵,你不是说有人投诉班医生么,人呢?谁投诉了?你把名字告诉我。要是说不出个所以然来,我就开除你!”
“我……”尚学涵脸色窘红,她恨恨的看了郭宗平一眼,又瞪了鹿年年和斑貊两眼。“他们本来就没给客人看诊,我在外面听得一清二楚。这几天他们来,天天都在补习功课,客人进去之后一句话都没说过,到点就走,谁知道他们用了什么鬼办法。”
“开除我!我还不想干了呢。反正我说的是真话,你爱信不信。”尚学涵哼了一声,指着鹿年年骂道:“你也就是靠着这张脸才能嚣张,别以为我不知道你们是什么关系,那天季美兰说得话我都听见了!问你你还不承认,小表砸,也就是出来卖的,说不定你跟多少人有一腿,恶心人。”
她甩手就走,房门被她摔得嘭一声巨响。
鹿年年歪着头,嗤笑一声。她记得自己没得罪过尚学涵,是尚学涵上班第一天就看她不顺眼,现在竟然又指着她大骂。难道她长得太好欺负了?
笑了两声,鹿年年坐在原地没动。自力更生后,鹿年年便学会一个道理,并不是所有欺辱都能找回来。那些能无所顾忌发泄自己脾气的人,都是有人宠爱撑腰的。像她这种需要自力更生的孩子,除了让自己少受点欺负外,更多时候却会告诉自己,不值当和傻X计较,有跟他们计较的时间,她能多赚很多钱。
坐在原地没动的少女,脸上有着一丝落寞,那丝落寞看得让人心疼。
她不应该生气么?被人误解、漫骂,她这个年纪的女孩儿不是应该很生气么?为什么她只笑了一下,一点... -->>
“我现在就去。”鹿年年站起身,跑到前台找出客人预约本,拿着本走回了咨询室。
她看着郭宗平,认真的说:“我会从这几天找班医生看诊的客人里随机挑选几位回访,电话开了免提,客人有没有投诉过、满意程度是什么样的,一听就能知道。”
鹿年年只字未提看诊过程,只把注意力转移到了投诉和满意程度上。
她随意选了一个号码打过去,拨通后才发现回访的人正是赵东峰,那个看起来心事重重还要撵鹿年年出去的男人。
电话嘟嘟响了两声,赵东峰的声音从电话里传出。“你好?”
“你好,我这里是灵巫心理咨询室,正在进行回访,可以耽误你几分钟时间么?”
“咨询室的?好啊,我正好要感谢一下你们班医生,多亏他帮我开解,我才有信心面对一切。帮我谢谢你们班医生,他是一位有能力又耐心的医生,能遇见他是我的荣幸。”赵东峰的声音满是朝气,比前几天来时那种烦躁、沉闷的声音明朗多了。
鹿年年看看郭宗平,郭宗平垂头不说话,她跟着赵东峰客气两句便挂断了电话。
又给其他几名客人打了电话,所有人都非常满意、没有一个人提出一点不满。鹿年年这才说:“郭医生,客人的话你也听见了,没有任何人投诉班医生,全都对班医生非常满意。”
郭宗平面色阴沉的点点头,有些不甘心的看了斑貊一眼,好像没抓到斑貊把柄,很不满一样。
他回头,冷声喝道:“尚学涵,你不是说有人投诉班医生么,人呢?谁投诉了?你把名字告诉我。要是说不出个所以然来,我就开除你!”
“我……”尚学涵脸色窘红,她恨恨的看了郭宗平一眼,又瞪了鹿年年和斑貊两眼。“他们本来就没给客人看诊,我在外面听得一清二楚。这几天他们来,天天都在补习功课,客人进去之后一句话都没说过,到点就走,谁知道他们用了什么鬼办法。”
“开除我!我还不想干了呢。反正我说的是真话,你爱信不信。”尚学涵哼了一声,指着鹿年年骂道:“你也就是靠着这张脸才能嚣张,别以为我不知道你们是什么关系,那天季美兰说得话我都听见了!问你你还不承认,小表砸,也就是出来卖的,说不定你跟多少人有一腿,恶心人。”
她甩手就走,房门被她摔得嘭一声巨响。
鹿年年歪着头,嗤笑一声。她记得自己没得罪过尚学涵,是尚学涵上班第一天就看她不顺眼,现在竟然又指着她大骂。难道她长得太好欺负了?
笑了两声,鹿年年坐在原地没动。自力更生后,鹿年年便学会一个道理,并不是所有欺辱都能找回来。那些能无所顾忌发泄自己脾气的人,都是有人宠爱撑腰的。像她这种需要自力更生的孩子,除了让自己少受点欺负外,更多时候却会告诉自己,不值当和傻X计较,有跟他们计较的时间,她能多赚很多钱。
坐在原地没动的少女,脸上有着一丝落寞,那丝落寞看得让人心疼。
她不应该生气么?被人误解、漫骂,她这个年纪的女孩儿不是应该很生气么?为什么她只笑了一下,一点... -->>
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