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p; 后来想,命运大概真的一环套一环,不给人丝毫机会逃离。
……
翌日梁桢去找店长杨剑透了底,坦白弄丢了客户的房产证,当然,她刻意略去了钟聿的部分。
结果可想而知,肥头大耳的中年男人恨不得把手里茶缸直接砸她脑门上。
最后给出的处理措施是扣除梁桢当月所有提成奖金,至于客户那边还得她自己去想办法摆平。
梁桢本想跟他理论,因为干二手房销售没有底薪,如果再扣光提成就意味着这个月得颗粒无收。
她手头本就紧,突然断一个月粮必然雪上加霜,但想想还是忍了,毕竟弄丢房产证确实是她自己疏忽大意。
梁桢从不逃避问题和责任,所以最终接受了杨剑的处理方式。
虽然损失惨重,但好歹过了店长那一关,接下来就是怎么摆平客户。
梁桢觉得自己运气真的不好,换其他客户或许还容易些,但这个女客户十足难缠。
对方是刚离异的,丈夫出轨,小三怀孕闹上门,房子是离婚时分到的家产之一。
婚姻的不如意和丈夫的背叛导致她心如死灰,所以急于出手房子套现然后带着儿子移民,可现在产证丢了,补办流程走一圈起码也得十天半个月,梁桢几乎可以料想到客户的态度。
果然,电话里客户一口回绝,并扬言要去投诉。
一旦投诉成立,梁桢的年终考核和奖金都会受影响。
最后实在没法子,她约了客户面谈。
面谈地点是客户选的,CBD的一间高档咖啡馆,梁桢猜测这位女客户应该就在附近上班。
去之前她还特意买了两盒高档礼品,见面后也很诚恳地道了歉,可对方态度强硬。
女客户从工作能力说到责任心,又从职业操守说到个人素养,前前后后把梁桢数落了半个小时,情绪反而越来越激动。
眼看咖啡已经凉透了,梁桢几次都想站起来一走了之,可想想年底奖金还是忍了下来。
“谢女士,我知道因为我的疏忽对您造成了很大的困扰,但您能否先消消气,喝点东西。”
她让服务员重新换了杯咖啡,揣着十二分恭敬亲自端给她,结果对方抬手一揭。
“喝什么喝,现在我月底之前走不了,谁还喝得下!”
话音落,梁桢只觉胸前一阵烫,与此同时手腕被人从后面突然拽了把。
“怎么回事?”一声低沉男音伴随着旁边拖拽椅子的动静。
梁桢踉跄半步往后跌,撞上一个宽硬胸膛。
p; 后来想,命运大概真的一环套一环,不给人丝毫机会逃离。
……
翌日梁桢去找店长杨剑透了底,坦白弄丢了客户的房产证,当然,她刻意略去了钟聿的部分。
结果可想而知,肥头大耳的中年男人恨不得把手里茶缸直接砸她脑门上。
最后给出的处理措施是扣除梁桢当月所有提成奖金,至于客户那边还得她自己去想办法摆平。
梁桢本想跟他理论,因为干二手房销售没有底薪,如果再扣光提成就意味着这个月得颗粒无收。
她手头本就紧,突然断一个月粮必然雪上加霜,但想想还是忍了,毕竟弄丢房产证确实是她自己疏忽大意。
梁桢从不逃避问题和责任,所以最终接受了杨剑的处理方式。
虽然损失惨重,但好歹过了店长那一关,接下来就是怎么摆平客户。
梁桢觉得自己运气真的不好,换其他客户或许还容易些,但这个女客户十足难缠。
对方是刚离异的,丈夫出轨,小三怀孕闹上门,房子是离婚时分到的家产之一。
婚姻的不如意和丈夫的背叛导致她心如死灰,所以急于出手房子套现然后带着儿子移民,可现在产证丢了,补办流程走一圈起码也得十天半个月,梁桢几乎可以料想到客户的态度。
果然,电话里客户一口回绝,并扬言要去投诉。
一旦投诉成立,梁桢的年终考核和奖金都会受影响。
最后实在没法子,她约了客户面谈。
面谈地点是客户选的,CBD的一间高档咖啡馆,梁桢猜测这位女客户应该就在附近上班。
去之前她还特意买了两盒高档礼品,见面后也很诚恳地道了歉,可对方态度强硬。
女客户从工作能力说到责任心,又从职业操守说到个人素养,前前后后把梁桢数落了半个小时,情绪反而越来越激动。
眼看咖啡已经凉透了,梁桢几次都想站起来一走了之,可想想年底奖金还是忍了下来。
“谢女士,我知道因为我的疏忽对您造成了很大的困扰,但您能否先消消气,喝点东西。”
她让服务员重新换了杯咖啡,揣着十二分恭敬亲自端给她,结果对方抬手一揭。
“喝什么喝,现在我月底之前走不了,谁还喝得下!”
话音落,梁桢只觉胸前一阵烫,与此同时手腕被人从后面突然拽了把。
“怎么回事?”一声低沉男音伴随着旁边拖拽椅子的动静。
梁桢踉跄半步往后跌,撞上一个宽硬胸膛。