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在新任总经理方远的到来的这段时间，是我短短二十五年的生命里初次对一个人的反感到了难以忍受的地步，我原本以为“狼人见不得光要撑伞”，“把办公室变成享乐型会所”，“爱摆架子富二代”这些矫情的标签就是他，但后来很快发现这些远不是他的全部。
“哎你们坐办公室的是不是他妈整天就会混吃等死呢！殡仪馆的大厅到底怎么改就不能给个准话吗？”工程部的老李气得指着销售部开启骂街模式。
老李是个近五十来岁的老工程师，与我一样都是创业初期最早一批的老员工，在我印象里他是个爱喝酒爱吃肉，但对我们从来都是笑哈哈，开着荤段子的大老粗，这是我第一次见他发火。
“嗨呀老李哥，别生气哈！”我递上一根烟，“宜娜一早就出去忙了，图纸都是她在改的，我马上帮你问问啊！”
老李口中所说的殡仪馆，也就是我们年底要突击建设的“盘龙渡殡仪馆”，当初设计院给出的图纸虽然符合了国家标准，但在实用性与客户体验感上，还有很多需要改良的地方。
而所有改图的工作都是由许宜娜独自完成，如今她每天早出晚归，都是为了去装修方远在城市另一头买的别墅，所以正经的殡仪馆建造工程里很多的问题都被耽搁了起来。
“赶紧问啊！电话也打不通，实在不行去找人啊！”老李不耐烦地猛吸一口烟，离开时还在不停的嘟囔“什么玩意儿！施工队等得娃娃都快生俩了，一破图纸还改逑那么半天！”
我陪着笑脸送走了老李，立即给许宜娜打了电话，不出所料没接通，正在我纠结要不要去找她时，司机大伟又满脸疑惑地找了过来。
大伟向来是个不爱说话只办事的性格，他一脸迷茫地递给我一张纸，“天南，你帮我看下这都是啥？”
我接过纸，上面写了几串中英混合的文字。
“X-BOX360。”
“森海塞尔HD820。”
“Xxio PRIME全套（男士+女士）。”
我看着单子，除了认识这个“X-BOX”的游戏机以外其余的一概不知，我上网查了半天，最后终于搞明白了。
我告诉大伟：“第一个是游戏机，去卖电脑的地方买，第二个是耳机，去高档音响店买，第三个是高尔夫球杆，去体育用品专卖店买。”
“高什么球？”大伟不懂。
“高尔夫球！就是有钱人专门用来打发时间的运动。”我回答。
大伟还是一脸的不知所措，我想了想，说：“就是我们小时候在南疆打的尕尕！”（尕尕：XJ农村小孩经常玩的一个游戏，和高尔夫很像。）
大伟恍然大悟，“哦，打‘尕尕’让老李焊一个不就行了么，费这事…”
大伟走了，我心里却一直在打着嘀咕，这套玩意买下来少说也得5，6万块钱，有空打“尕尕”不如多补补觉，有钱人的世界就是让人不懂。
两天以后就是每周五的主管例会，这个会议是公司创建以来雷打不动的例行会议，参会的有销售部的经理与财务部和工程部的主管，当然主会的是总经理，以前是卫总，现在是方远。
大家在方远的“会所”办公室里围坐了一圈，逐次汇报着这周的业绩，张爱玲虽然是个心直口快的女人，但她话里还是含沙射影地表现出不满。
“张老爷子家属说老人家吃了一辈子苦，下葬时别再放那些五谷杂粮，改用绫罗绸缎好好的风光一次，单子我是交上去了，这下可好，今儿个下葬时候还是五谷杂粮，连常青树都没给别人配！”
老李工在一旁不乐意了，“哎你这话意思把锅往我们施工队甩是吧？我告诉你我就根本没接到单子，要不是昨天天南提醒我说这户客户要下葬，这碑今儿都还没立呢！”
财务负责人也在一旁补充道：“现在客户那边一大家子家属还在财务室坐着呢，说下葬服务与当初说好的不符要求退款，你们把这事先解决解决呗？”
“谁爱解决谁去，我可是好话说尽了都没用，你看他家那几个女人给我抓的！”张爱玲挽起袖子，胳膊上几道暗红色的血印子。
遇到这种事谁也不敢先出头，谁都知道在悲恸中的客户可是什么事都能干得出来的，这仨人你一言我一语地相互推诿着责任，最后还是许宜娜站了出来。
“别说了，那张单子最早玲姐给我了，是我昨天疏忽忘记给李工了。”
这是我印象里许宜娜第二次工作失误，第一次是罗发达卷款跑路的事，而这次却是因她自己的疏忽，她的表情很难受。
“玲姐，我去和客户沟通一下别着急退款，我看看能不能做点后期补偿先安抚一下，花费什么的到时候财务从我这里扣吧。”许宜娜主动承担着错误，转头望向方远，“方总，这样做可以吗？”
方远像没事人似的低头玩着手机，听到许宜娜的请示以后也不抬头，只是淡淡地说了句：“退掉。”
“啊？”财务主管有点惊讶地问：“退，退款？”
“不喜欢就退，就这点钱，有什么好折腾的。”方远慢慢地抬起头，从小盒子里拿出一根雪茄指着财务主管，“你现在就去把客户的钱退了，让他们赶紧走人，别为几千块钱在这丢人现眼的。”
许宜娜连忙接着说：“方总，这可不是钱的问题，我们自己的疏忽导致服务出现漏洞，这可事关于公司信誉呀？”
方远不耐烦地欠了欠身子：“市场那么大？我还在乎他？”接着大手一挥，“做生意要大气一点。”
张爱玲悄悄地捣了我一下，“瞧瞧！新老板就是大气哦！这要是卫总非得把这事搞复杂... -->>
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在新任总经理方远的到来的这段时间，是我短短二十五年的生命里初次对一个人的反感到了难以忍受的地步，我原本以为“狼人见不得光要撑伞”，“把办公室变成享乐型会所”，“爱摆架子富二代”这些矫情的标签就是他，但后来很快发现这些远不是他的全部。
“哎你们坐办公室的是不是他妈整天就会混吃等死呢！殡仪馆的大厅到底怎么改就不能给个准话吗？”工程部的老李气得指着销售部开启骂街模式。
老李是个近五十来岁的老工程师，与我一样都是创业初期最早一批的老员工，在我印象里他是个爱喝酒爱吃肉，但对我们从来都是笑哈哈，开着荤段子的大老粗，这是我第一次见他发火。
“嗨呀老李哥，别生气哈！”我递上一根烟，“宜娜一早就出去忙了，图纸都是她在改的，我马上帮你问问啊！”
老李口中所说的殡仪馆，也就是我们年底要突击建设的“盘龙渡殡仪馆”，当初设计院给出的图纸虽然符合了国家标准，但在实用性与客户体验感上，还有很多需要改良的地方。
而所有改图的工作都是由许宜娜独自完成，如今她每天早出晚归，都是为了去装修方远在城市另一头买的别墅，所以正经的殡仪馆建造工程里很多的问题都被耽搁了起来。
“赶紧问啊！电话也打不通，实在不行去找人啊！”老李不耐烦地猛吸一口烟，离开时还在不停的嘟囔“什么玩意儿！施工队等得娃娃都快生俩了，一破图纸还改逑那么半天！”
我陪着笑脸送走了老李，立即给许宜娜打了电话，不出所料没接通，正在我纠结要不要去找她时，司机大伟又满脸疑惑地找了过来。
大伟向来是个不爱说话只办事的性格，他一脸迷茫地递给我一张纸，“天南，你帮我看下这都是啥？”
我接过纸，上面写了几串中英混合的文字。
“X-BOX360。”
“森海塞尔HD820。”
“Xxio PRIME全套（男士+女士）。”
我看着单子，除了认识这个“X-BOX”的游戏机以外其余的一概不知，我上网查了半天，最后终于搞明白了。
我告诉大伟：“第一个是游戏机，去卖电脑的地方买，第二个是耳机，去高档音响店买，第三个是高尔夫球杆，去体育用品专卖店买。”
“高什么球？”大伟不懂。
“高尔夫球！就是有钱人专门用来打发时间的运动。”我回答。
大伟还是一脸的不知所措，我想了想，说：“就是我们小时候在南疆打的尕尕！”（尕尕：XJ农村小孩经常玩的一个游戏，和高尔夫很像。）
大伟恍然大悟，“哦，打‘尕尕’让老李焊一个不就行了么，费这事…”
大伟走了，我心里却一直在打着嘀咕，这套玩意买下来少说也得5，6万块钱，有空打“尕尕”不如多补补觉，有钱人的世界就是让人不懂。
两天以后就是每周五的主管例会，这个会议是公司创建以来雷打不动的例行会议，参会的有销售部的经理与财务部和工程部的主管，当然主会的是总经理，以前是卫总，现在是方远。
大家在方远的“会所”办公室里围坐了一圈，逐次汇报着这周的业绩，张爱玲虽然是个心直口快的女人，但她话里还是含沙射影地表现出不满。
“张老爷子家属说老人家吃了一辈子苦，下葬时别再放那些五谷杂粮，改用绫罗绸缎好好的风光一次，单子我是交上去了，这下可好，今儿个下葬时候还是五谷杂粮，连常青树都没给别人配！”
老李工在一旁不乐意了，“哎你这话意思把锅往我们施工队甩是吧？我告诉你我就根本没接到单子，要不是昨天天南提醒我说这户客户要下葬，这碑今儿都还没立呢！”
财务负责人也在一旁补充道：“现在客户那边一大家子家属还在财务室坐着呢，说下葬服务与当初说好的不符要求退款，你们把这事先解决解决呗？”
“谁爱解决谁去，我可是好话说尽了都没用，你看他家那几个女人给我抓的！”张爱玲挽起袖子，胳膊上几道暗红色的血印子。
遇到这种事谁也不敢先出头，谁都知道在悲恸中的客户可是什么事都能干得出来的，这仨人你一言我一语地相互推诿着责任，最后还是许宜娜站了出来。
“别说了，那张单子最早玲姐给我了，是我昨天疏忽忘记给李工了。”
这是我印象里许宜娜第二次工作失误，第一次是罗发达卷款跑路的事，而这次却是因她自己的疏忽，她的表情很难受。
“玲姐，我去和客户沟通一下别着急退款，我看看能不能做点后期补偿先安抚一下，花费什么的到时候财务从我这里扣吧。”许宜娜主动承担着错误，转头望向方远，“方总，这样做可以吗？”
方远像没事人似的低头玩着手机，听到许宜娜的请示以后也不抬头，只是淡淡地说了句：“退掉。”
“啊？”财务主管有点惊讶地问：“退，退款？”
“不喜欢就退，就这点钱，有什么好折腾的。”方远慢慢地抬起头，从小盒子里拿出一根雪茄指着财务主管，“你现在就去把客户的钱退了，让他们赶紧走人，别为几千块钱在这丢人现眼的。”
许宜娜连忙接着说：“方总，这可不是钱的问题，我们自己的疏忽导致服务出现漏洞，这可事关于公司信誉呀？”
方远不耐烦地欠了欠身子：“市场那么大？我还在乎他？”接着大手一挥，“做生意要大气一点。”
张爱玲悄悄地捣了我一下，“瞧瞧！新老板就是大气哦！这要是卫总非得把这事搞复杂... -->>
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